As cestas Muvuca não são personalizáveis e isso tem um motivo especial! Nossas cestas são montadas semanalmente em parceria com agricultores locais, com uma seleção fresca de frutas, verduras, legumes e raízes da estação. Isso garante produtos mais saborosos e nutritivos, além de respeitar a sazonalidade e reduzir o impacto ambiental.

A cada semana, você recebe uma combinação única de alimentos frescos e naturais, apoiando a agricultura familiar e evitando o desperdício. É uma forma deliciosa e consciente de consumir o melhor da nossa região, aproveitando sempre o que a natureza tem de melhor para oferecer!

Sim, é possível cancelar a assinatura a qualquer momento. Se o cancelamento for realizado no meio do ciclo, você continuará recebendo as entregas até completar as cestas previstas para o mês em andamento. No ciclo seguinte, nenhuma cobrança será feita.

As entregas da Muvuca ocorrem todas as quartas-feiras, na porta da sua casa com horários que variam conforme o bairro. Atualmente, fazemos entregas em todos os bairros de Florianópolis. Consulte seu CEP para checar a disponibilidade de entrega no seu endereço.

Sim, você pode alterar o tamanho da sua cesta! Para isso, basta acessar a aba de gerenciamento da assinatura no nosso site e alterar o tamanho da cesta. No próximo ciclo, você já receberá o novo tamanho da cesta escolhida.

Sim, você pode pausar sua assinatura! Durante a pausa, não há cobrança nem entrega. Ao reativar, as entregas retomam de onde parou, recebendo as cestas pendentes.

Se preferir, você pode pular uma semana de entrega na aba "Gerenciar Assinatura". Nesse caso, você deixa de receber a cesta na semana escolhida, mas ela será doada e contada como entregue.

Nós trabalhamos para garantir sempre a qualidade e frescor dos produtos que entregamos, mas entendemos que imprevistos podem ocorrer. Caso você receba algum item com mofo, passado do ponto ou em mau estado, entre em contato conosco para que possamos repor o produto na sua próxima entrega, sem custos adicionais. 

Se algum produto apresentar pequenos machucados causados pelo calor ou transporte, sugerimos que avalie a extensão do dano. Quando o dano for pequeno, basta remover a parte comprometida e utilizar o restante, evitando assim o desperdício.

Nosso compromisso é assegurar a qualidade dos produtos e promover uma alimentação natural e saudável para todos. Conte conosco para manter sempre o frescor e a qualidade nas suas entregas.

Pedidos realizados até sábado as 23h, serão entregues na próxima quarta-feira. Pedidos realizados a partir de domingo serão entregues somente na outra quarta-feira.